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와이즈070 고객센터

당사전화 사용시 국번없이 114 (무료)

이동전화 및 타사전화기 사용시 1661-3311 (유료)

상담09:00 ~ 18:00 (평일)

장애신고365일 24시간


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음원서비스

기업이 설정한 기업광고 음원을 발신자에게 들려 주는 ‘음원서비스’ 를 소개합니다.

음성자동안내

외부에서 걸려온 전화를 교환원 없이 음성으로
자동 안내해주는 서비스입니다.
이제 와이즈070 음성자동안내를 사용하세요.
경제적인 비용으로, 전문 성우가 직접 녹음한
음성자동안내 서비스를 이용하실 수 있습니다.

음성자동안내 주요서비스

대표 전화번호를 이용한 해당부서 자동 연결처리

  • 전화를 교환해 주는 교환원의 도움 없이 음성자동안내서비스를 통해 전화 자동교환이 됩니다.
  • 기업의 인터넷전화 관리자가 음성자동안내 대표번호, 연결번호를 와이즈070 사이트에서 편리하게 설정합니다.

시간대/일자/요일별 설정가능

  • 업무시간, 휴일에 맞는 각각의 음성안내멘트를 설정할 수 있습니다.

단계별(Multi-depth)/착신지역과 상관없이 설정가능

  • 여러 단계로 분기되는 음성안내를 설정할 수 있고, 착신지역에 상관 없이 연결전화번호를 설정할 수 있습니다.

음성자동안내 요금

음성자동안내 요금 목록
구분 요금 (부가세포함) 비고
월사용료 7,700원/단계별 대표번호 음성안내를 적용하는 단계별 대표번호에 부과
설정비 초기 1회 55,000원/단계별 대표번호 기업의 안내 시나리오에 맞게 전화번호 설정
초기 작업 단계별 대표번호에 1회성 부과
제작비 일반형 22만원/200자 기준(한글에 한정) ‘음성멘트와 배경음’ 별도로 제작 요청의 경우 부과
일반형 플러스 44,000원/50자 기준(한글에 한정)

음성자동안내 대표번호로 사용되는 전화번호의 기본료는 따로 부과되지 않습니다.
(단 음성자동안내 서비스 해지 시 전화번호의 기본료가 부과 됩니다.)

음성자동안내 이럴 때 사용하면 좋습니다.

  • Q.

    하루에 수백통씩 걸려오는 전화, 하지만 회사 사정상 전화 안내 담당 직원을 두거나,
    값비싼 ARS 장비를 도입하기는 힘듭니다.
    항상 통화 중이라는고객 불만도 높은 상황입니다.
    저렴한 비용으로 음성자동안내 서비스를 이용 할수 없을까요?

  • A.

    정대리님?
    삼성와이즈070 인터넷전화 음성자동안내 서비스를 이용해 보세요.
    와이즈 070 인터넷전화 음성자동안내 서비스를 사용하세요. 값비싼 ARS 장비 없이 음성자동안내를
    제공합니다. 간편하게 ARS를 설정하거나 변경할 수 있고, 전문 성우를 통해 양질의 안내 멘트를
    만들 수 있습니다.

    와이즈070 인터넷전화 음성자동안내 서비스를 통해 항상 통화 중인 회사에서 벗어나세요.
    언제 걸어도 멋진 목소리로 고객을 맞이하는 회사가 될 수 있습니다.