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와이즈070 고객센터

당사전화 사용시 국번없이 114 (무료)

이동전화 및 타사전화기 사용시 1661-3311 (유료)

상담09:00 ~ 18:00 (평일)

장애신고365일 24시간


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통화관리

편리한 통화를 할 수 있게 도와주는 ‘통화관리’ 서비스를 소개합니다.

통화관리

통화할 때 조금만 더 편리했으면 하신다고요?
걱정마세요~!! 특별한 내선통화 서비스, 통화대기,
중요전화 알림, 마지막 통화 연결 등 다양한 통화관리
기능으로 여유로운 통화 환경을 경험해보세요.

통화관리 주요서비스

특별한 내선통화 기능으로 전화업무 시간을 줄이자!

  • 당겨받기 : 내가 소속된 그룹 내부의 다른 동료에게 걸려온 전화를 내 전화기로 당겨받을 수 있습니다.
  • 끼어들기 : 기능단축 번호와 내선번호를 눌러서 다른 사람의 통화에 끼어드는 서비스 입니다.
  • 자동통화 연결 : 내가 소속된 그룹 내부에서 전화를 걸었는데 상대방이 ‘통화중’ 인 경우,
    상대방이 통화 가능해지면 내 전화기에 알림음으로 알려주고 자동으로 연결시켜 줍니다.

통화 중에 다른 전화가 걸려왔다고요?

  • 통화대기 : 통화 중에 다른 전화가 걸려왔을 때 전화가 오는지 여부를 확인하고, 다른 전화를 받을 수 있습니다.

특별한 번호는 특별한 벨소리로~!

  • 중요전화 알림 : 미리 특정 일정과 전화번호를 지정해놓고, 해당 전화가 걸려오면 일반 전화와는 다른벨소리로
    알려줍니다.

마지막 발신번호/착신번호 연결로 좀 더 편리하게

  • 마지막 통화연결 : 마지막 발신번호/착신번호로 쉽게 전화를 연결할 수 있습니다.

통화관리 이럴 때 사용하면 좋습니다.

  • Q.

    직원이 부재중이면 계속 전화를 걸어야 하고, 깜빡하고 잊은 내용이 있어서 다시 걸면 금방 통화중이고...
    또 내선 번호는 왜이리 복잡한지~
    휴~ 전화업무 시간을 줄여줄 편리한 방법은 뭐 없을까요?

  • A.

    오과장님?
    삼성와이즈070 인터넷전화 통화관리를 이용해 보세요.
    인터넷 전화도우미 콜메이트는 회사 직원들의 이름과 내선번호가 한 눈에 보여 클릭만 하면 바로
    전화를 걸 수 있답니다.
    또 상대방이 부재중이거나 통화중인 경우에는 통화가 가능 할 때를 자동 체크해 알려주니까,
    받을 때까지 전화하며 스트레스 받지 않아도 되죠.

    어떠세요 오과장님? 와이즈070 인터넷전화 통화관리 서비스로 스트레스가 확 날아갔죠?