관리자 ID와 PW는 정회원이 ‘다회선 관리 기능 > 관리자 회원 관리’메뉴에서 만들 수 있습니다.

개인정보보호를 위해, 온라인 상에서는 발신통화내역을 일부 제한하여 제공하고 있습니다. 전체 내용을 확인하시려면 고객센터(1661-3311, ARS 2번)로 문의하여 주시기 바랍니다.

홈페이지 가입 후 직접 변경하실 수 있으며, 가입하신 대리점 또는 고객센터(1661-3311, ARS 2번)로 연락해 주셔도 변경이 가능합니다. 납부방법을 자동이체 또는 신용카드로 변경하실 경우 통화료의 1% 할인혜택을 드리니, 많은 이용 부탁드립니다.

웹 뿐 아니라 전화기에서 직접 부가기능을 설정할 수 있습니다. 홈페이지의 "편리한 부가서비스" 에서 서비스별 "전화기로 단축 다이얼 설정 방법"을 확인한 후 자주 쓰는 기능의 단축번호를 외워두시면, 웹을 거치지 않고 전화기에서 직접 기능을 설정할 수 있습니다.

통화내역에서 제공하는 요금은 가입비, 기본료를 제외한 순수 통화료입니다. 가입비, 기본료 등이 포함되고 할인내역, 부가세, 원단위절사 등이 포함된 청구요금과는 다릅니다.

홈페이지에 로그인한 후, "부가서비스 >> 콜메이트" 또는 "고객센터 >> 다운로드 센터"에서 콜메이트를 다운받을 수 있습니다. 다운받은 파일을 실행하면 설치가 진행되며, 완료 후 아이디와 비밀번호를 입력하면 바로 콜메이트를 사용할 수 있습니다. 콜메이트는 Wyz070 사용자에게 제공되므로, 사용자의 ID(070번호)와 비밀번호로 로그인하시면 이용하실 수 있습니다.
단, 와이즈홈 고객은 콜메이트 서비스를 이용할 수 없습니다.

와이즈070 홈페이지 (www.samsung070.com)에서 로그인 후 '부가서비스 설정'에서 사용할 수 있습니다.

고객센터로 문의하시기 바랍니다.

고객센터(1661-3311, ARS 2번)으로 신청하시거나,
홈페이지 내 자료실에서 기존고객용 번호이동 신청서를 다운로드 받아 작성하신 후
신분증 사본과 함께 팩스로 전송하시면 신청하실 수 있습니다.
- 팩스번호 : 070-7016-0200
※ 번호이동 하실 전화번호의 명의가 사용중인 와이즈070의 명의와 동일해야 합니다.

기업(IP-Centrex 사용고객)의 경우, 음성자동안내, 통화대기음, 통화연결음, 인터넷팩스와 같은 부가서비스를 '관리자'가 신청/설정하실 수 있습니다. 개인고객(IP-Single, Wyzhome 사용고객)의 경우, 사용자 계정으로 로그인하시면 인터넷팩스, 폰플러스 등을 신청하실 수 있습니다.